Der Einhell Kundendienst
Ihr verlässlicher Partner
Ob Reparatur, Ersatzteile, Zubehör oder spezielle Service-Leistungen – der Einhell Kundendienst bietet ein Rundum-Sorglos-Paket, wenn es um Einhell Produkte und Dienstleistungen geht. Telefonisch oder per Mail kümmern sich die Mitarbeiter im Contact Center um Ihre Anliegen: Sie beantworten Fragen zu Produkten und bieten individuelle Beratung, helfen bei technischen Schwierigkeiten oder kümmern sich um Garantieansprüche, Reparaturfälle, Widerrufe und vieles mehr.
In all diesen Bereichen agiert die 1995 gegründete iSC GmbH als zuverlässiger Service-Dienstleister für die Einhell Germany AG und deren internationale Tochtergesellschaften. Das mittelständische Unternehmen mit Firmensitz in Landau an der Isar ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Einhell Germany AG.
- Contact Center
- Ersatzteile und Zubehör
- Zusatzservices für Einhell Geräte
- Bedienungsanleitungen
Strategische Zielsetzung
Unsere After-Sales Services im Überblick
Der Einhell Service Shop, über den wir Ersatzteile und passendes Zubehör verkaufen, steht unseren Kunden international zur Verfügung. Hier werden außerdem Dienstleistungen speziell für Einhell Geräte angeboten. So können Sie zum Beispiel den Garantie- und Reparatur-Service nutzen, um beschädigte Geräte kostenlos oder mit Kostenvoranschlag reparieren zu lassen.
Sie wollen nachlesen, wie Ihr Einhell Gerät richtig gepflegt, gewartet oder benutzt wird, aber finden die Bedienungsanleitung nicht mehr? Im Einhell Service Shop sind alle Bedienungsanleitungen zu Einhell Werkzeugen und Gartengeräten hinterlegt.
Diese und viele weitere Dienstleistungen können Sie online über den Einhell Service Shop des jeweiligen Landes in Anspruch nehmen oder unsere Contact Center nutzen.
Der Einhell Kundendienst kümmert sich nicht nur in Deutschland um Ihre Anliegen, denn das Angebot befindet sich im weltweiten Ausbau. Derzeit sind unsere Serviceleistungen bereits in 16 Ländern vertreten. Um unseren Kunden stets die beste Unterstützung zu bieten, ist in jedem dieser Länder ein Contact Center telefonisch oder schriftlich per Kontaktformular erreichbar.
